SHOPPING GUIDE
商品のご購入前に必ずご確認ください。
お問い合わせのご返信には２〜４日程度お時間頂戴いたしますのでご了承ください。
●配送・送料について
・配送について
クロネコヤマト(ネコポス、または宅急便にて発送)
通常、1週間以内に発送させていただきます。
※1週間以内に必ず発送いたします。お日にち余裕を持ってのご購入をお願いいたします。また、現在たくさんのオーダーをいただいておりますため、発送予定日に関してはお応えいたしかねますこと、ご了承くださいませ。
※予約販売の商品等、一部上記期間内にお送りできないものもございますのでご了承ください。
※お客様からの日付や時間の指定、置き配等の配送方法の指定は承れない為、予めご了承ください。
※置き配等の受け取り方法ご指定の際は
ヤマトクロネコメンバーズにご登録の上、ご自身にてご指定をお願いいたします。
※発送完了後はサイトより追跡番号記載のメールをお送りさせていただきます。
・送料について
・ネコポスでお届け可能な場合
全国一律400円(北海道、沖縄含む)商品の大きさや購入数に関わらず、同料金で配送いたします。
・宅急便
離島、中国四国地方 1,500円
その他地域 1,000円
商品の大きさや購入数に関わらず、同料金で配送いたします。
●ノベルティ巾着のお渡しについて
お渡し条件
・オンラインでのご購入
@yurika_akutsu
@onedayapartmentjapan
@donttellanyone0628
上記3ブランド、カートを分けずに
同時にお買い物をお楽しみにいただけます。
アクセサリー、送料を除く
税込¥15,000以上
ご購入のお客様へ巾着を1枚お渡しさせていただきます。
対象のお客様はデザインのご希望があれば
その旨備考欄へご記入くださいませ。
🆕
アクセサリー、送料を除く
税込¥30,000以上ご購入のお客様へオリジナルトートバッグを1枚お渡しさせていただきます。
(巾着ご希望の場合は備考欄にてその旨お知らせくださいませ。
巾着かトートバッグ、どちらかのお渡しとさせていただきます。)
巾着デザインの詳細はこちら
https://www.instagram.com/p/DMxrqxhh2uD/?igsh=MnFuODE5dnU1M2I=
トートバッグデザインの詳細はこちら
https://www.instagram.com/p/DQeYzolElnX/?igsh=MWRwYjcxZmF4cGNqcA==
ワンアパ巾着または
ドンテル(good mind position)巾着希望
とご記入いただけますと幸いです。
記載無しの場合は
ご購入アイテムに合わせてこちらで選択し
おつけさせていただきます。
発送後のデザイン変更、巾着やトートバッグへの変更等は一切お受けしておりません。ご了承くださいませ。
アクセサリーご購入の方には
オリジナルボックスにお入れしお渡しさせていただくため、
巾着のお渡しは対象外となります。
ご希望をご記入いただいてもお渡しできかねますのでお気をつけください。
●商品について
・ガラス製品は、一点物によりそれぞれ形や柄、サイズ感が多少異なる為、個別でのご指定やご要望はお控えいただきますようお願いいたします。
●返品について
・商品の初期不良による返品交換の場合
商品の品質は万全を期しておりますが、万が一商品が破損など明らかな初期不良が見受けられる場合、
またご注文と異なる商品が到着した場合、商品到着日から７日以内に、お写真を添付していただいた上、
[email protected]
こちらのアドレスまで一度ご相談くださいませ。
※商品到着後、必ず梱包を開けた時のままの状態でご連絡ください。
・お客様都合の返品交換の場合
お客様のご使用による故障、又はお客様ご都合(イメージが違った、オーダーミス等)
による商品の交換及び返品、返金の対応はいたしかねますのでご了承ください。
※オーダー後のキャンセルもいたしかねます。
●ラッピングについて
個人情報入力ページにて、ギフトラッピングの有無をご選択いただけます。(有料)
※ご自身用とプレゼント用で複数購入する場合、ラッピングする商品を必ずご明記ください。具体的な明記がない場合は全てまとめてラッピングいたします。
※アクセサリーのラッピングをご希望の場合は必ずリボンの項目を
お選びくださいませ。
●お修理について
ガラス製品には、全て強化ガラスを使用しておりますが、
落としたり強い衝撃が加わると、やはり割れてしまう可能性はございます。お取り扱いには十分お気をつけください。
また、ピアスやバングルやネックレスの金具部分に関しては、消耗品のため使用頻度により劣化してしまう場合がございます。ご了承ください。
・お修理不可商品
◎Re bangle / bon bangle(各色)
◎blue glass ring
◎アクセサリー以外のアイテム
上記の製品については、その特性上、一切お修理を承る事が出来ませんのでご了承ください。
【お修理代金(参考価格)】
◎ガラス製品
・小さなヒビが入っている程度の些細な割 れ・・・3,300円(税込)〜
・真っ二つに割れている、部品が欠けている等の大きな割れ・・・6,600円(税込)〜
※商品の状態によっては、お修理を承れない場合もございます。
・その他の商品
破損内容により、有償にてお修理可能な場合もございます。
お写真を添付の上、
[email protected]
こちらのアドレスまで、一度ご相談くださいませ。
●紛失について
「ピアスやイヤリングの片方を無くしてしまった」といった際の片方だけのオーダーは、全て両耳分で
製作しておりますのでお控えいただくようお願いいたします。
紛失には十分お気をつけください。
●お支払い方法について
ご使用いただける決算方法
クレジットカード(¥100以上で利用可)
d払い
auかんたん決済
ソフトバンクまとめて支払い
あと払い（ペイディ）
PayPal
PayPay残高
Amazon pay
楽天ペイ(¥100以上で利用可)